面向各行各业的综合解决方案
岛津从“机种”的角度转向“行业”,更好贴近用户需求,更加具备行业经营理念,为各地用户提供具有现地化、优质化、差异化的产品、应用支持及售后服务。
丰富的产品线
LabTotal 实验室全面解决方案
岛津新一代实验室服务“LabTotal”致力于提供有价值的实验室全面解决方案,通过实验室资产管理、法规应对、实验室搬迁、签约保修、综合应用支持等服务,让客户在实验和研究工作中获得先进、方便、快捷的体验。
综合应用支持
岛津在全国设立了七个分析中心,为客户提供售前的来访考察、委托分析、Workshop等服务。在仪器销售安装之后提供仪器培训、应用支持、方法开发等售后服务。
并根据区域内用户的知识结构和行业分布,定期开设高级应用培训、仪器维护培训、行业培训等具有针对性的培训班,以满足不同层次用户的需求。
岛津以“研发”、“产品”、“应用”、“服务”、“创新合作”为切入点,扎根中国市场,向用户提供更好产品、应用和服务的同时,在5G、物联网、人工智能等领域强化和国内领先供应商合作提升自身竞争力。
全球研发・生产体制
岛津中国 发展壮大
目前岛津在国内设立了3个研发中心、立足国内需求进行产品技术开发;4个生产基地,及时快速为客户提供给产品;7个分析中心,解决客户应用问题;14个分公司,60多个技术维修点,快速响应客户需求;另外还有100多家合作实验室,联合国内重点实验室进行前沿技术或应用开发。
为了更好应对市场变化,发挥岛津宽产品线优势,2019年10月,岛津中国通过对产品线、职能部门、销售渠道进行整合,成立了现在的分析计测事业部,综合成分分析、力学性能分析和X射线CT测试等全方位分析手段,为客户提供更加全面的解决方案。
岛津还在原质谱中心基础上成立了岛津中国创新中心,希望更好把握尖端客户需求,推进合作研发,强化顶级应用创新能力。