该项调查由国际市场研究公司Frost & Sullivan受安捷伦委托进行,旨在了解全球实验室管理人员对可持续发展和降低实验室环境影响的看法,以及以安捷伦为代表的供应商如何通过改进产品与服务来满足他们的需求并填补当前的空白。
调查分两阶段进行,首阶段实施了100次质性电话访谈,第二阶段则实施了500次在线访谈,访谈对象为经验丰富的实验室人员,他们来自亚洲、欧洲、英国和美国,覆盖安捷伦服务的所有实验室类型和细分市场。受访实验室的主营业务是分析服务、方法开发或验证、过程控制、监测或制造、质量保证或控制、研究和临床检测。
结果表明,大部分(82%)受访实验室已经采取了可持续发展措施。实验室为减少环境足迹而采取的三大措施分别为:减少碳和其他温室气体的排放(72%),减少或优化用水量和能耗 (68%)以及改进废弃物管理技术(60%)。此外,85% 的受访实验室希望供应商能在当前和未来支持他们实现可持续发展目标,而且有 74% 的实验室表示,他们不会与未设立净零目标的公司开展商业合作。
安捷伦ESG(环境、社会和公司治理)计划负责人 Neil Rees表示:“大多数实验室认为,除了仪器和产品相关信息外,供应商之间还需要共享与自身可持续发展目标相关的信息。我们与My Green Lab及其ACT 环境影响指数标签计划持续合作,确保我们能够为客户提供关于安捷伦解决方案环境影响的第三方验证信息。”
My Green Lab CEO James Connelly 表示:“通过为可持续发展信息提供必要的验证和透明度,MGL ACT标签可帮助消费者在实验室产品的整个生命周期中做出明智的决策。通过积极参与ACT,制造商能够为我们提供关键助力,在全球科技界掀起可持续发展浪潮。”
此外,54% 的实验室对评估和提高实验室效率的咨询服务感兴趣,其次是支持追踪和监测与可持续性相关的关键指标的仪器和系统(44%)。实验室还希望供应商能够提供仪器报废解决方案,例如回收服务(77%)和仪器翻新计划(51%),如安捷伦的官方认证翻新仪器计划。此外,在 6 月 4 日至 8 日于美国德克萨斯州休斯敦举行的ASMS 2023年会上,安捷伦还展示了一系列MGL ACT 标签产品。
Neil Rees补充表示:“随着我们的客户对可持续发展的理解不断深化,我们有责任做到比客户更早地了解他们的需求。我们委托实施的这项独立调查可以获得明确、公正的反馈,为我们可以采取的措施指明方向和目标,并持续提供优质解决方案,帮助确保我们的客户能够实现或超越其可持续发展目标。”
安捷伦声誉营销助理副总裁 Victoria Wadsworth 表示:“我们需要与外界广泛分享这些结果,因为打造一个更可持续的未来是我们共同的目标。通过分享这些经验,我们可以开启更丰富的对话并共享最佳实践,使每个人都更接近自己的目标。这样做不仅有利于业务发展,也有利于环境保护。”
关于安捷伦科技
安捷伦科技有限公司(纽约证交所:A)是分析与临床实验室技术领域的全球领导者,致力于为提升人类生活品质提供敏锐洞察和创新经验。安捷伦的仪器、软件、服务、解决方案和专家能够为客户最具挑战性的难题提供更可靠的答案。2022财年,安捷伦的营业收入为68.5亿美元,全球员工数为18,000人。如需了解安捷伦公司的详细信息,请访问 www.agilent.com。
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