导读:在什么样的情境下,用户会考虑选择仪器租赁?在选择仪器租赁服务时,用户通常会重点考虑哪些因素?设备更新浪潮下,用户对于租赁的需求又有何变化?
2024年,大规模设备更新和消费品以旧换新的风潮席卷全国,渗透到教育、科技、工业、医疗、消费品等各个行业。年初国务院印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》指出,要引导金融机构加强对设备更新和技术改造的支持。在浙江省、上海市、广东省出台的“两新”方案中更是明确,要支持运用融资租赁工具服务设备更新,积极探索应用融资租赁等模式吸引社会资本参与设备更新。
在设备更新的大浪潮下,仪器租赁正以全新姿态出现在科学仪器舞台中,既为企业和机构应对设备更新挑战提供了有效途径,又在资源配置、经济发展等方面发挥着重要作用。
在什么样的情境下,用户会考虑选择仪器租赁?在选择仪器租赁服务时,用户通常会重点考虑哪些因素?设备更新浪潮下,用户对于租赁的需求又有何变化?带着这些问题,《仪咖说》特邀特邀中检科(上海)测试技术有限公司总经理助理孙洁、国药汇融(上海)医疗科技有限公司高级战略合作经理牛童、安捷伦科技财务解决方案中国区项目经理屈菁,共话“设备更新浪潮下的仪器租赁新业态”,探索科学仪器行业的可持续发展之道。
仪器信息网:实验室用户在何种情境下,会考虑选择仪器租赁,而非购置新仪器或二手仪器?
孙洁:中检科(上海)测试技术有限公司作为专业的第三方检测机构,目前已构建起涵盖食品安全、环境监测、质量评价等多领域的全链条技术服务平台。作为检测机构的用户,我们通常在遇到以下情况时会考虑仪器租赁。
第一种情况是短期项目或临时突发需求。在实际工作中,我们经常会遇到食品检测等短期检测项目,这类项目的周期通常在几个月左右,如果购置新仪器的话成本较高,且很难在短时间内回本。仪器租赁能够很好的满足这类型项目的需求,既避免了仪器的闲置,也避免了资金的长期占用。
此外,我们也经常遇到食品安全等突发性紧急检测任务,如每年315前后,都会曝光大量消费者关注的质量问题,为应对这类突发事件调查和市场监管需求,需要立刻采购设备进行检测。但通常企业的设备采购流程很繁琐,等到流程审批完后,热点也已经错过了。仪器租赁同样也能解决这一问题,大大节省了采购审批的时间和流程。
第二种情况是资金预算有限。在经济环境相对低迷的当下,对于处在初创期或规模相对较小的检测机构/实验室来说,往往难以承担购置新仪器的高昂费用。仪器租赁能够极大程度的降低一次性投入成本,使规模相对较小的检验检测机构能够在有限的资金条件下迅速开展业务,并将资金用于人员培训、实验室建设等方面的发展。对于规模较大的检测机构,尽管资金实力较为雄厚,但在面临回款周期较长等问题时,现金流仍可能承受压力。这种情况下,租赁模式也能够有效缓解这一问题。
第三种情况是某些项目有特殊的高端的仪器需求。有些特殊的项目需要复杂的高精尖仪器设备进行检测,如高分辨质谱仪、核磁共振等,这类设备平时的应用不多,且成本非常高昂。从国外进口这些先进设备的流程非常复杂,仪器租赁也能够规避这类问题,对实验室用户来说大大缩短了等待周期。
在当前科技快速发展的背景下,检测仪器的更新迭代速度也非常快。很多时候,新购置的仪器在经过几年时间后会面临过期、灵敏度降低等问题。在行业对于仪器检测灵敏度要求越来越高的当下,租赁能够让用户使用到最新的仪器型号,在保持实验室技术先进性的同时,避免实验室内部因频繁更换仪器而带来的资产贬值风险。
仪器信息网:用户在选择仪器租赁服务时,通常会重点考虑哪些因素,有哪些主要诉求?
孙洁:无论选择哪种租赁服务模式,仪器设备本身的质量、性能是用户最关心的问题。在选择过程中,我们首要考虑的是仪器的性能参数是否满足实际使用需求,如测量范围、精度、灵敏度、分辨率等关键指标,这些参数直接决定了设备能否有效支持我们的检测或实验任务。
此外,不同品牌的工作站操作软件也存在显著差异。有些软件设计较为复杂,操作流程繁琐,而另一些软件在确保合规性的同时,提供了友好的用户界面和便捷的操作体验,能够有效提升工作效率,减少不必要的精力消耗。这些细节同样是我们选择仪器时的重要考量因素。
其次,我们也会考虑设备的品牌和型号。知名的仪器品牌无论在性能还是质量上都会更有保障,用户也更倾向于选择这些口碑好、市场认可度高的品牌。
三是成本、服务方面的因素。虽然和直接采购的一次性付款相比,租赁能够节省一大笔资金,但租金毕竟也是用户的重要考量因素之一,因此用户方会对不同合作方的报价进行综合考量,从中选择最经济实惠的方式。此外,我们也会重点关注租赁方是否存在安装费、运输费等隐藏费用,押金的支付方式(押几付几)、是否存在维护保养等费用等。仪器租赁方既要在约定的时间内交付设备,也要负责后续专业的安装、售后等服务。
最后是租赁公司的口碑、信誉问题。在选择合作对象时,我们通常会提前这家公司的成立时间、背景、投资方、市场口碑、客户评价、是否做过相关案例等进行调研。对于用户来说,选择有经验的合作伙伴能够尽可能降低风险。
屈菁:在安捷伦所接触到的选择租赁服务的客户中,靠谱是用户最关心的问题。一方面,由于仪器行业有一定的技术门槛,因此在选择设备时不能唯价格论,要重点关注仪器设备本身是否靠谱。另一方面,租赁服务提供方的可靠性同样至关重要。根据法律规定,租赁期间设备的所有权归属于出租方,因此选择具备专业资质、信誉良好的租赁公司,能够有效帮助实验室用户规避因租赁方问题导致的纠纷,确保设备的正常使用。
其次是灵活性。这几年,我们经常会遇到客户对于灵活性的需求,这种灵活性不仅体现在还款成本、还款方案上,更多体现在商务流程方面,如租金能否费用化、中长期租赁后能否以一定的价格将设备进行买断、是否能够根据企业的实际情况给予更多的灵活性进行服务。
最后是综合性。实验室工作中,仪器还要搭配相应的配套设备才能使用。用户通常也会希望我们提供打包性的方案,帮助他们解决整个实验室的仪器租赁问题。
牛童:国药控股作为仪器设备租赁公司,我们总结用户的需求主要为以下三方面。首先是设备本身。无论采用哪种租赁模式,用户的核心诉求始终是确保设备能够正常投入使用,满足实验工作的需求。同时,租赁方要提供完善的售后保障服务。目前,国药控股主要与国际知名品牌合作,采用背靠背的合作模式。同时,我们拥有自己的工程师团队,与合作厂家也签订了售后服务的相关协议,在用户最为关心的设备来源和质量保障方面能够充分满足客户需求。
其次是租赁是否划算、综合成本如何。租赁目前主要分为两种形式,一种是融资性租赁,类似于分期,我们在进行成本核算时,主要核算的是利息成本。在当下金融环境相对宽松、利率持续下行的背景下,通过融资租赁方式采购设备的实际成本在一年三个点左右,与银行贷款相比差别不大。另一种是经营性租赁。经营性租赁的费用计算方式是将仪器设备按照上年的价格进行折旧,并进行20%-30%的上浮。当然,具体的价格还需根据用户的实际需求及还租方式进行确定。
三是租赁方的资质。当前,尤其是在仪器领域的租赁市场呈现“百花齐放”的状态。有很多小型机构甚至个人都在为用户提供租赁相关服务,但往往会因为资质不全无法为客户提供全生命周期的保障服务,影响用户后续的使用体验。
仪器信息网:大规模设备更新浪潮下,作为用户对于仪器租赁的需求有哪些新变化?
孙洁:在政策的利好下,仪器租赁市场迎来了蓬勃的发展机遇。一方面,租赁不再局限于传统的长期或固定合同模式,而是能够根据用户的实际需求进行调整,且允许用户在使用一段时间后根据实际使用情况决定是否以较低的价格购买设备,灵活性显著提升。对于许多用户而言,这种模式不仅解决了短期资金压力,还避免了租赁费用“打水漂”的顾虑,同时能将设备纳入固定资产管理,满足了一些单位对资产管理的需求。
与此同时,随着科学技术的不断发展,用户的需求也在不断变化,对于仪器设备性能、质量的关注度也在不断提升,大家都希望能够以性价比最高的方式使用到最先进的设备。因此我们也期待租赁公司能够在成本和性价比方面进行更好的优化,帮助我们以更低的成本获得更高的价值。
此外,用户对于租赁方提供的仪器设备的技术支持和服务需求也在不断增强。对用户而言,专业的安装调试、技术支持、维修支持,以及维保维修服务同样重要。这些服务直接关系到设备的使用效果和实验的连续性,因此我们希望租赁方能够提供更加全面、及时的服务支持。
数据安全性和隐私保护也是用户的重要考量因素,这点需要租赁服务单位重点关注。各类型用户单位在使用仪器设备时,都会产生大量数据,通常这些数据的隐私性和安全性要求极高。在退租时,用户会担心数据是否经过专业处理,是否存在泄露等风险。希望仪器租赁单位能够在这方面提供充分保障。
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